‫Respond.io تتألق في معرض جيتكس العالمي 2023 بحلول مبتكرة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

دبي، الامارات العربية المتحدة – 26 أكتوبر 2023 – اختتمت شركة respond.io، الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة محادثات العملاء، ظهورها الأول بنجاح في معرض جيتكس العالمي 2023. يعد معرض جيتكس العالمي أحد أكبر المعارض التقنية على مستوى العالم، ويقام في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر، ويستقطب حضورًا يقدر […]

دبي، الامارات العربية المتحدة – 26 أكتوبر 2023 – اختتمت شركة respond.io، الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة محادثات العملاء، ظهورها الأول بنجاح في معرض جيتكس العالمي 2023. يعد معرض جيتكس العالمي أحد أكبر المعارض التقنية على مستوى العالم، ويقام في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة من 16 إلى 20 أكتوبر، ويستقطب حضورًا يقدر بـ 180,000 مشارك على مدار 5 أيام.الرئيس التنفيذي لشركة respond.io جيراردو سالاندرا (Gerardo Salandra) يشارك أفكاره حول الذكاء الاصطناعي للمحادثة: كيف يقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي (genAI) ونماذج اللغات الكبيرة (LLM) بإعادة تعريف مشهد محادثات الأعمال العالمية في معرض جيتكس العالمي 2023.

وبالتزامن مع هذا الحدث، عرضت شركة respond.io نظام Respond AI، الذي يتعامل مع مهام تتراوح بين تعديل الرسائل لتناسب أسلوب العلامة التجارية إلى إنشاء ردود باستخدام معلومات من قاعدة معارف العميل. يعمل هذا النظام جنبًا إلى جنب مع أحدث نظام أتمتة دردشات، وعمليات التكامل المرنة، ووحدة إعداد التقارير الشاملة لتلبية جميع احتياجات اتصالات العملاء.

قال الرئيس التنفيذي جيراردو سالاندرا (Gerardo Salandra): “شكَّل معرض جيتكس العالمي 2023 لحظة محورية بالنسبة لشركة respond.io حيث شاركنا تطور التواصل مع العملاء. وإننا سعداء بالاستجابة الإيجابية في سوق الشرق الأوسط، ونظل ملتزمين بالمساهمة الفعالة في نمو المنطقة من خلال حلولنا المبتكرة، التي تعمل على تمكين الشركات والارتقاء بتجارب العملاء وتعزيز النمو وتحسين الكفاءة التشغيلية عبر القطاعات المتنوعة”.

خلال المعرض، ألقى سالاندرا رؤى تطلعية في خطابه حول الذكاء الاصطناعي للمحادثة: كيف يقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي (genAI) ونماذج اللغات الكبيرة (LLM) بإعادة تعريف مشهد محادثات الأعمال العالمية.

وقد شارك أيضًا في محادثة ودية بعنوان التنقل في الحدود الرقمية – إطلاق العنان لأيقونات التكنولوجيا الناشئة في الاقتصاد الرقمي العالمي جنبًا إلى جنب مع المؤسس المشارك لشركة جواي آي كيو آي كاشف أنصاري والنائب الأول لرئيس مؤسسة الاقتصاد الرقمي الماليزية جوبي جانيسالينجام.

امتد نجاح شركة respond.io إلى ما هو أبعد من المكان الرئيسي لمعرض جيتكس 2023 حيث حصلت الشركة على جائزة أفضل بائع لمنصة مراسلة الأعمال لهذا العام في معرض إكسباند نورث ستار دبي، وهو أكبر حدث في العالم للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا والذي يقام بالتزامن مع معرض جيتكس.

يعد معرض إكسباند نورث ستار دبي مؤتمرًا ومعرضًا سنويًا للتكنولوجيا يعمل كمنصة لقادة الصناعة والمبتكرين وعشاق التكنولوجيا لاستكشاف أحدث التطورات والاتجاهات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT).

وتشيد جائزة الريادة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بمساهمات respond.io الرائعة في تكنولوجيا اتصالات العملاء، مما يؤكد تفاني الشركة في التميز والتزامها المستمر تجاه الصناعة.

نبذة عن respond.io

Respond.io هو برنامج لإدارة محادثات العملاء يمكّن الشركات من الرد على الرسائل من أي قناة من لوحة تحكم مركزية واحدة بواسطة فرق من جميع الأحجام، مما يجعل التواصل مع العملاء أسهل وأسرع وأكثر إرضاءً. وهناك أكثر من 10,000 شركة من 86 دولة، بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية، وكلوك، وديكاتلون، وروش، وبيجو تستخدم منصة respond.io. وتعالج المنصة 120 مليون رسالة شهريًا، متفوقة بذلك على ثلاثة من منافسيها الرئيسيين مجتمعين. في عام 2022، جمعت شركة respond.io مبلغ 7 ملايين دولار من تمويل السلسلة A، بقيادة هيدلاين آسيا بمشاركة ألتاير كابيتال، وسمارت بارتنرشيب كابيتال، ومجموعة ستيرلنج أوك، وكاليندولا فنتشرز. وفي أبريل 2023، حصلت الشركة على المركز المرموق

Previous Article

BELGIAN AMBASSADOR VISITS BOU SAAB, SAYS LEBANON SHOULD AVOID SLIDING INTO WAR

Next Article

Africa and Gulf Bank Selects Temenos to Deliver Digital Transformation on the Cloud

Related Posts

‫منظمة شانغهاي للتعاون تواصل تعزيز الأمن والاستقرار والازدهار العالمي

بكين، 14 سبتمبر 2022 / PRNewswire / — تقرير إخباري من صحيفة الشعب اليومية: يحضر الرئيس الصيني شي جين بينغ الاجتماع الـ 22 لمجلس رؤساء دول منظمة شنغهاي للتعاون في مدينة سمرقند، وسيقوم بزيارات رسمية إلى كازاخستان وأوزبكستان في الفترة من 14 إلى 16 سبتمبر. ويكتسب هذا العام أهمية بارزة بالنسبة لمنظمة شانغهاي للتعاون، حيث […]

‫سيارة America Moke الكهربائية هي سيارة الصيف

تجمع America Moke بين التكنولوجيا الكهربائية والقيادة المحلية، من أجل مستقبل ممتع ومستدام للسيارة الكهربائية نيويورك، 24 يونيو 2022 / PRNewswire / — مع تركيزها على التكنولوجيا الكهربائية، America Moke ، الطوافة الكلاسيكية المعاد ابتكارها من الستينيات المرادفة للمشاعر السعيدة، تحتضن ثورة السيارات الكهربائية منذ عام 2016. بحلول عام 2030، تخطط العلامات التجارية مثل جاغوار، […]

‫تقييم مجلة Windpower Monthly لتوربينات SANY SE-17260 كواحدة من أفضل 10 توربينات رياح برية (5.6 ميجا واط زائد) لعام 2022

بكين، 11 فبراير 2023 / PRNewswire / — تفخر شركة SANY للطاقة المتجددة (“ SANY ” أو “الشركة”) بالإعلان عن تقييم توربينات الرياح SE-17260 التابعة للشركة مؤخرًا كأحد أفضل 10 توربينات رياح برية (5.6 ميجا واط زائد) لعام 2022 من قبل مجلة Windpower Monthly ، الرائدة عالميًا التي تعنى بقطاع الطاقة الريحية في العالم. هذه […]

ROSEN, LEADING INVESTOR COUNSEL, Encourages Virtu Financial, Inc. Investors with Losses to Secure Counsel Before Important Deadline in Securities Class Action – VIRT

NEW YORK, July 01, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — WHY: Rosen Law Firm, a global investor rights law firm, reminds purchasers of securities of Virtu Financial, Inc., (NASDAQ: VIRT) between March 1, 2019 and April 28, 2023, both dates inclusive (the “Class Period”) of the important July 18, 2023 lead plaintiff deadline. SO WHAT: If you […]